Medicare: Although the wait was a little long, the hold t...
Medicare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amy
GetHuman:~amy - هل يمكنك إخبار عملائنا Medicare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amy:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Medicare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medicare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amy قائمة بمشكلات Medicare الشائعة)
~amy:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amy لخدمة عملاء Medicare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medicare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amy:Although the wait was a little long, the hold time estimate was accurate for today and time of day. Knowledgeable, kind, quick service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medicare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medicare؟
~amy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medicare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medicare الآخرين؟
~amy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medicare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amy مأخوذة من Medicare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.