Called as my Medicare card had been mostly dest...
Medicare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-302387 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-302387
GetHuman:GetHuman-302387 - هل يمكنك إخبار عملائنا Medicare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-302387:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Medicare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medicare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-302387 قائمة بمشكلات Medicare الشائعة)
GetHuman-302387:"Replacement Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-302387 لخدمة عملاء Medicare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medicare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-302387:Called as my Medicare card had been mostly destroyed when accidentally washed with my clothes. At first the agent said they could send a new card but then she said I would have to get it from the Social Security Administration. She did not know why she was prevented from sending me a replacement card. She sounded as if this was unusual.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medicare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medicare؟
GetHuman-302387:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-302387:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medicare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-302387:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medicare الآخرين؟
GetHuman-302387:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medicare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-302387 مأخوذة من Medicare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.