Meetup.com: Emily failed to read the email and also provide...
Meetup.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DG من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DG
GetHuman:~DG - هل يمكنك إخبار عملائنا Meetup.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DG:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Meetup.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Meetup.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DG قائمة بمشكلات Meetup.com الشائعة)
~DG:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~DG لخدمة عملاء Meetup.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Meetup.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DG:Emily failed to read the email and also provided a personal interpretation of Meetup policy that was not consistent with the actual language of the policy. Clearly customer service is a an activity not a real concern.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Meetup.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Meetup.com؟
~DG:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DG:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Meetup.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DG:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Meetup.com الآخرين؟
~DG:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Meetup.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DG مأخوذة من Meetup.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.