Megabus: Bus Driver has given my luggage to another cust...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dissapointed من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dissapointed
GetHuman:~dissapointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dissapointed:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dissapointed قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~dissapointed:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dissapointed لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dissapointed:Bus Driver has given my luggage to another customer, I'm still waiting (*weeks) to hear back from anyone to assist with getting my luggage back. Folks are not calling me back or returning my emails. There policy is to be "responsible" and assist in this manner, however ... calls are ignored and no email response ! I don't want the $*** ... I want my luggage returned ... NOW It's been over a month now ! If only I knew this would be a nightmare for me ... Never Again !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~dissapointed:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dissapointed:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dissapointed:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~dissapointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dissapointed مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.