Megabus: Horrible service. Held for ** minutes only to...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Upset mom من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Upset mom
GetHuman:~Upset mom - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Upset mom:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Upset mom قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~Upset mom:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Upset mom لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Upset mom:Horrible service. Held for ** minutes only to be told they don't know anything. Two young daughters stranded in strange city. Cold and getting late. They have no idea where bus is. Already * hours late.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~Upset mom:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Upset mom:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Upset mom:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~Upset mom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Upset mom مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.