Megabus: I could not understand the agent. He was mumbli...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~venusweet من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~venusweet
GetHuman:~venusweet - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~venusweet:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~venusweet قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~venusweet:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~venusweet لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~venusweet:I could not understand the agent. He was mumbling. Very rude and did not even take my information. Basically said no we can't help you. When I asked for a manager he hung up on me. Could not get his name because like I said he was mumbling. He sounded like he hated his job and did not want to take calls.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~venusweet:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~venusweet:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~venusweet:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~venusweet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~venusweet مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.