Megabus: Megagbus broke down. Departure time was...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~annonymous من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~annonymous
GetHuman:~annonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~annonymous:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~annonymous قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~annonymous:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~annonymous لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~annonymous:Megagbus broke down. Departure time was *:**. Passengers were told roadside assistance was on the way. Three hours later, there was still no roadside assistance. Cusomer service had no helpful information on the status of the bus. Offering a refund was offensive and NOT helpful at all. I would NEVER use this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~annonymous:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~annonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~annonymous:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~annonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~annonymous مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.