Megabus: My daughter had to wait for the bus for *hours...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DCtoHampton من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DCtoHampton
GetHuman:~DCtoHampton - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DCtoHampton:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DCtoHampton قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~DCtoHampton:"Problem With a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DCtoHampton لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DCtoHampton:My daughter had to wait for the bus for *hours!! That's just unacceptable. Then I had to wait **minutes to get an answer where the bus was? Unbelievable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~DCtoHampton:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DCtoHampton:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DCtoHampton:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~DCtoHampton:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DCtoHampton مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.