Megabus: My daughter is **yrs old and is always rides th...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mary من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mary
GetHuman:~mary - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mary:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mary قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~mary:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mary لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mary:My daughter is **yrs old and is always rides the megabus to and from Houston tx to baton rouge la never have they ever told me that she would need and id...she is still in high school....now they tell me I can not get a refund do to her not riding the bus at her scheduled time when she was there to ride the bus on time....I can not reschedule due to them telling me that she would need an id I mentioned it to the reps because I did speak to a few and they are all rude very unprofessional customer service no one wants to help or give advise on what to do all the one wanna do is hurry up and rush you off of the phone..... I don't think its fair that I lost my money
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~mary:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mary:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mary:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~mary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mary مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.