Meijer.com: I spoke to a "customer service" representative...
Meijer.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CHD من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CHD
GetHuman:~CHD - هل يمكنك إخبار عملائنا Meijer.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CHD:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Meijer.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Meijer.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CHD قائمة بمشكلات Meijer.com الشائعة)
~CHD:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CHD لخدمة عملاء Meijer.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Meijer.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CHD:I spoke to a "customer service" representative about the consistent poor service at the Portage Avenue store in South Bend, Indiana. The representative's response was equally deficient. After describing the nature of the complaint, Her response was essentially this, "I'm sorry about that ma'am. I'll report it to the proper authority. Is there anything else I can help you with today?" When I asked if there is someplace online to communicate my concerns, she had to think about it, went silent, and then put me on hold. It was*is an incredibly dismal showing on Meijer's part.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Meijer.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Meijer.com؟
~CHD:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CHD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Meijer.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CHD:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Meijer.com الآخرين؟
~CHD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Meijer.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CHD مأخوذة من Meijer.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.