Melbourne IT: After waiting for over ***m of call one, the...
Melbourne IT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kay من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kay
GetHuman:~Kay - هل يمكنك إخبار عملائنا Melbourne IT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kay:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Melbourne IT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Melbourne IT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kay قائمة بمشكلات Melbourne IT الشائعة)
~Kay:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kay لخدمة عملاء Melbourne IT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Melbourne IT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kay:After waiting for over ***m of call one, the * other calls wait times of approx ** mins, *.* hours, * email, * complaint email, ove ***£** call costs, I was told a specialist will call em back (that was * days ago*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Melbourne IT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Melbourne IT؟
~Kay:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kay:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Melbourne IT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kay:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Melbourne IT الآخرين؟
~Kay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Melbourne IT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kay مأخوذة من Melbourne IT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.