I am a member of the Meritain health medical in...
Meritain Health مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anirudhbaj من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anirudhbaj
GetHuman:~anirudhbaj - هل يمكنك إخبار عملائنا Meritain Health الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anirudhbaj:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Meritain Health ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Meritain Health تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anirudhbaj قائمة بمشكلات Meritain Health الشائعة)
~anirudhbaj:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anirudhbaj لخدمة عملاء Meritain Health
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Meritain Health؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anirudhbaj:I am a member of the Meritain health medical insurance. I bought * -* medicines from Walmart and Shop-rite and they assured me(on phone) that I am going to be reimbursed. So the total amount that I should be getting is $***.** but now I am getting only $**.**. When I call them they forward me to "Caremark" from CVS and say that they take care of the claims of prescriptions. Caremark is saying that they are not going to pay anyting more than $**.**
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Meritain Health. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Meritain Health؟
~anirudhbaj:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anirudhbaj:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Meritain Health على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anirudhbaj:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Meritain Health الآخرين؟
~anirudhbaj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Meritain Health لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anirudhbaj مأخوذة من Meritain Health مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.