Meritline: After the first operator that got confused and...
Meritline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rob rox من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rob rox
GetHuman:~rob rox - هل يمكنك إخبار عملائنا Meritline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rob rox:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Meritline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Meritline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rob rox قائمة بمشكلات Meritline الشائعة)
~rob rox:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rob rox لخدمة عملاء Meritline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Meritline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rob rox:After the first operator that got confused and hung up on me...the second was brilliant and quick! So I waited * mins. for each to answer...got it done and all taken care of!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Meritline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Meritline؟
~rob rox:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rob rox:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Meritline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rob rox:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Meritline الآخرين؟
~rob rox:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Meritline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rob rox مأخوذة من Meritline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.