Merrick Bank: Customer service was effective, yet abrasive co...
Merrick Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~I must be wrong من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~I must be wrong
GetHuman:~I must be wrong - هل يمكنك إخبار عملائنا Merrick Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~I must be wrong:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Merrick Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Merrick Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~I must be wrong قائمة بمشكلات Merrick Bank الشائعة)
~I must be wrong:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~I must be wrong لخدمة عملاء Merrick Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Merrick Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~I must be wrong:Customer service was effective, yet abrasive condescending and rude. Rush rush rush. I got the "Customer, you don't know what your talking about" brush off.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Merrick Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Merrick Bank؟
~I must be wrong:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~I must be wrong:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Merrick Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~I must be wrong:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Merrick Bank الآخرين؟
~I must be wrong:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Merrick Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~I must be wrong مأخوذة من Merrick Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.