Merrill Lynch Edge: Followed ML instructions to transfer funds to a...
Merrill Lynch Edge مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mongol من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mongol
GetHuman:~Mongol - هل يمكنك إخبار عملائنا Merrill Lynch Edge الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mongol:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Merrill Lynch Edge ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Merrill Lynch Edge تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mongol قائمة بمشكلات Merrill Lynch Edge الشائعة)
~Mongol:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mongol لخدمة عملاء Merrill Lynch Edge
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Merrill Lynch Edge؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mongol:Followed ML instructions to transfer funds to another account. After a * week period, I was informed that my request was rejected. It's a transfer I had done annually with BAC, but Merrill could not execute the transfer. And no one called to tell me. I repeatedly was given conflicting information from various customer service reps. Unreliable service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Merrill Lynch Edge. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Merrill Lynch Edge؟
~Mongol:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mongol:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Merrill Lynch Edge على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mongol:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Merrill Lynch Edge الآخرين؟
~Mongol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Merrill Lynch Edge لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mongol مأخوذة من Merrill Lynch Edge مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.