Merrill Lynch Edge: I was a Wealth Management Banking Client and wa...
Merrill Lynch Edge مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ex BoA-ML من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ex BoA-ML
GetHuman:~Ex BoA-ML - هل يمكنك إخبار عملائنا Merrill Lynch Edge الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ex BoA-ML:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Merrill Lynch Edge ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Merrill Lynch Edge تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ex BoA-ML قائمة بمشكلات Merrill Lynch Edge الشائعة)
~Ex BoA-ML:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ex BoA-ML لخدمة عملاء Merrill Lynch Edge
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Merrill Lynch Edge؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ex BoA-ML:I was a Wealth Management Banking Client and was a very happy customer with my Bank of America Discount Brokerage service for over ** years. *I am basically a buy and hold investor of low cost index mutual funds. The methodology has served me well, and for both my IRA and my Taxable accounts I was able to invest in low cost Fidelity Index funds (FSMAX, FSEVX, FSIVX, FSBAX, FIBAX, etc.) using Bank of America Discount Brokerage services.*Since the transition of my Bank of America Discount Brokerage account into Merrill Edge accounts, August ****, I have experienced the following problems (all of which I phoned and received clarification):**.*Without my permission or prior notification, my FRTXX holding was sold and the proceeds were put into a comparable ML Direct Deposit fund. **.*Without warning Merrill Lynch decided that my dividends from FUSVX were no longer allowed to be reinvested back into the fund. **.*Without warning, while attempting to rebalance my portfolio, I discovere
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Merrill Lynch Edge. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Merrill Lynch Edge؟
~Ex BoA-ML:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ex BoA-ML:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Merrill Lynch Edge على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ex BoA-ML:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Merrill Lynch Edge الآخرين؟
~Ex BoA-ML:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Merrill Lynch Edge لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ex BoA-ML مأخوذة من Merrill Lynch Edge مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.