MetLife - Bank: Wait time ridiculous for a general question. Co...
MetLife - Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jo من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jo
GetHuman:~jo - هل يمكنك إخبار عملائنا MetLife - Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jo:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع MetLife - Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MetLife - Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jo قائمة بمشكلات MetLife - Bank الشائعة)
~jo:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jo لخدمة عملاء MetLife - Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MetLife - Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jo:Wait time ridiculous for a general question. Constant upsale ads are very annoying and cause me to look elsewhere for other products. Never got off of hold after ** min
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MetLife - Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MetLife - Bank؟
~jo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MetLife - Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jo:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MetLife - Bank الآخرين؟
~jo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MetLife - Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jo مأخوذة من MetLife - Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.