Metlife Dental: Automated system hangs up on you if you don't r...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CAcustomer من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CAcustomer
GetHuman:~CAcustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CAcustomer:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CAcustomer قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
~CAcustomer:"Get Insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CAcustomer لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CAcustomer:Automated system hangs up on you if you don't respond to its prompts the way it wants. Pressed *, then *, then group * because that was all I had, and after * minutes of hold so headache-inducing it had be deliberate, got a person. After I answered a large number of questions to identify myself, learned that I need a diagnostic code to find out whether I have coverage for recommended x-ray.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
~CAcustomer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CAcustomer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CAcustomer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
~CAcustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CAcustomer مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.