Metlife Dental: I called * times yesterday and after, pressing...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disgusted من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disgusted
GetHuman:~disgusted - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disgusted:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disgusted قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
~disgusted:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disgusted لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disgusted:I called * times yesterday and after, pressing buttons for this and that - I'm so sick of that recorded voice that's so phony - when I reached the "speak to a live customer service rep", the next message I hear is: "Our office is now closed. Please call back during regularly scheduled business hours." I began calling at **am MT on a Thursday and got the same message for the next two hours. I finally called the Customer Advocate line who could not seem to duplicate the problem. I absolutely hate MetLife Dental and most of us at my company feel the same way. If we had any other options for dental coverage, we'd leave MetLife by the thousands. My company pays them millions every year and they pay out as little as they possibly can get away with. In ** years in corporate America, I can't remember a worse company to attempt to do business with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
~disgusted:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disgusted:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disgusted:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
~disgusted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disgusted مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.