Metlife Dental: I decided to try to connect to a rep myself aft...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gracedentalpa من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gracedentalpa
GetHuman:~gracedentalpa - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gracedentalpa:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gracedentalpa قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
~gracedentalpa:"Get Insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gracedentalpa لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gracedentalpa:I decided to try to connect to a rep myself after the **th try* I had to press random numbers until finally it connected me. I finally had a rep on the phone, but she was very rude. Metlife needs to have a better way of connecting with their rep, also they need to improve on their customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
~gracedentalpa:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gracedentalpa:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gracedentalpa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
~gracedentalpa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gracedentalpa مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.