Metlife Dental: I have been trying to reach a representative to...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hidental من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hidental
GetHuman:~Hidental - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hidental:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hidental قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
~Hidental:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hidental لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hidental:I have been trying to reach a representative to get a break down on dental coverage after many attempts and being told it could not be processed, have very limited info on the patient. Just wanted to speak to a rep and it took a very long time. Finally getting contact with a rep they speak to me as if I should know the coverage info. Well if I did I wouldn't be calling now would I. Not helpful at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
~Hidental:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hidental:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hidental:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
~Hidental:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hidental مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.