Metlife Dental: *****. Incompetent staff. Paid $*** which Met...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~netojoy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~netojoy
GetHuman:~netojoy - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~netojoy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~netojoy قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
~netojoy:"Am I Covered?" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~netojoy لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~netojoy:*****. Incompetent staff. Paid $*** which MetLife accepted and cashed. Applied for a crown during $*** coverage period and was denied * times. They had me in the wrong option plan. Now, whose fault was that? All of this is documented (writing*recording). Finally, the dentist was contacted by MetLife's rep and said that the crown was indeed covered. Now, the $*** month's coverage is gone. The dentist put on the crown and now MetLife says the crown was NOT put on in a timely manner. Of course, I canceled my coverage...what...would you pay $*** again? Now, they want $*** because my dentist put on the crown which they twice denied ...idiots.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
~netojoy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~netojoy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~netojoy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
~netojoy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~netojoy مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.