Metlife Dental: Terrible. If you want to wait a year and a half...
Metlife Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Arielle من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Arielle
GetHuman:~Arielle - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Arielle:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Arielle قائمة بمشكلات Metlife Dental الشائعة)
~Arielle:"Get Insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Arielle لخدمة عملاء Metlife Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Arielle:Terrible. If you want to wait a year and a half for a claim to be filled, get Metlife. They are terrible. Need documents repeatly sent. Customer service *****. If you finally get a human, they are unsure of their own policies. The hold music makes you anxious and more angry
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife Dental؟
~Arielle:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Arielle:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Arielle:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife Dental الآخرين؟
~Arielle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Arielle مأخوذة من Metlife Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.