Metro PCS: ** min on the phone with a rep... she finally g...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jacquly من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jacquly
GetHuman:GetHuman-jacquly - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jacquly:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jacquly قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
GetHuman-jacquly:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jacquly لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jacquly:** min on the phone with a rep... she finally gave me a number.. guess what it didn't work either...
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٧/١٧؟
GetHuman-jacquly:I originally called... website was not working... then I tried to purchase the $** phone ..kept turning into $**... false advertisement!!!! I tried to find the Microsoft phone... no one available!!! I tried not to be rude to the patronistic, ill informed, unknowledgeable rep, ... I suggested nicely that she changes careers or get more training!!! She kept apologizing, I had to ask her to stop. It took her **min to give a non working number!!! this is ridiculous!!! You lost * sales tonight!!! That rep needs to be retrained asap!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
GetHuman-jacquly:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jacquly:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jacquly:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
GetHuman-jacquly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jacquly مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.