After calling *** directly to Metro PCS, wading...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Devil Anse من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Devil Anse
GetHuman:~Devil Anse - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Devil Anse:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Devil Anse قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~Devil Anse:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Devil Anse لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Devil Anse:After calling *** directly to Metro PCS, wading through the garbage that they make you go through on their automated menus and waiting for about ** minutes for a live human being to come to the line, I was disconnected another ** minutes into my conversation with that Customer Support rep, my problem unsolved. Then I found this number, got through in * minutes and got a competent, intelligent CS rep who did resolve my issue (receiving spam texts from a *** SMS shortcode) in about ** minutes. Best number ever for Metro PCS. Thank you GetHuman!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~Devil Anse:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Devil Anse:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Devil Anse:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~Devil Anse:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Devil Anse مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.