Metro PCS: I had to keep screaming to the automated voice...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~foundmyzen من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~foundmyzen
GetHuman:~foundmyzen - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~foundmyzen:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~foundmyzen قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~foundmyzen:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~foundmyzen لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~foundmyzen:I had to keep screaming to the automated voice "AGENT! I want an agent!" It just kept saying "I understand you want to talk to an agent but let me ask you a few questions first." UUGGGHH! Their customer service *****!!! Don't ever use this cell phone company service even if you think you won't have a problem because YOU WILL and no one will hear your screams!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~foundmyzen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~foundmyzen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~foundmyzen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~foundmyzen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~foundmyzen مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.