Metro PCS: In order to reach a person, you wait for the ma...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RaniaGoesMeow من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RaniaGoesMeow
GetHuman:~RaniaGoesMeow - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RaniaGoesMeow:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RaniaGoesMeow قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~RaniaGoesMeow:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RaniaGoesMeow لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RaniaGoesMeow:In order to reach a person, you wait for the machine to finish telling you the main menu options and then say OPERATOR. When it tells you more options, say GO BACK and then say OPERATOR again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~RaniaGoesMeow:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RaniaGoesMeow:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RaniaGoesMeow:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~RaniaGoesMeow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RaniaGoesMeow مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.