Metro PCS: It is written on the green dot moneypak card th...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~preddie من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~preddie
GetHuman:~preddie - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~preddie:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~preddie قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~preddie:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~preddie لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~preddie:It is written on the green dot moneypak card that you can make payment to your metropcs account with that and whenever i try to mak a payment it never work.this is misinformation and some one need to clarified this!*Another thing you need to train your staff to deal with the customers. I call to pay my bill with the green dot card, i tell the customer service rep the type of card i'm using, until this minute she doe'snt tell me why she cant use the card, all i can hear i'm sorry! Like some recording. What is she sorry for? All she as to say is whether her company still uses the green dot or not. Stupid! Metropcs worst company ever!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~preddie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~preddie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~preddie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~preddie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~preddie مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.