Metro PCS: Ive been trying to get a refund from metro for...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~saul gonzalez من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~saul gonzalez
GetHuman:~saul gonzalez - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~saul gonzalez:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~saul gonzalez قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~saul gonzalez:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~saul gonzalez لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~saul gonzalez:Ive been trying to get a refund from metro for like * months now and i havent been able to get one. I activated the service on ******* i payed **.** and i could not use the service. I called back the next day to get a refund and i was told i would be able to get one. I wait for about *-* months because that was the expected diliver day but i never got ot so i call back to see what went wrong. Then i come to find out my account wasnt cancled and i couldnt get my money back and due to the facted that my account wasnt cancled so i speak to like * managers over a period of the next * months who all tell me i should be able to get my money back. They even admited it was there fault.i still dont have my money either.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~saul gonzalez:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~saul gonzalez:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~saul gonzalez:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~saul gonzalez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~saul gonzalez مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.