Metro PCS is horrible. I want my money back. I...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Netlord من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Netlord
GetHuman:~Netlord - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Netlord:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Netlord قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~Netlord:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Netlord لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Netlord:Metro PCS is horrible. I want my money back. I established a new account last night over a landline phone and made a payment online. I could not create an online account because they can't text me the * digit pin to authenticate the account login. **The lady screwed it up and now I have no cellphone, no text messaging and when I call them they tell me the number they are supposed to be porting from T-Moble is not registered under my name. I have had it for * years. I WANT THIS FIXED NOW!! Or I will buy a burner and cancel my credit card payment. **My next call is to the FCC and file a formal complaint after I call my credit card and reverse the charges. People should not be treated like this. They will take your money, but will not help you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~Netlord:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Netlord:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Netlord:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~Netlord:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Netlord مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.