Metro PCS: The customer service representatives were not p...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappyCustomer3 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappyCustomer3
GetHuman:~unhappyCustomer3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappyCustomer3:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappyCustomer3 قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~unhappyCustomer3:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappyCustomer3 لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappyCustomer3:The customer service representatives were not professional and very rude. They hung up one me on more than one occasion, when i asked to speak to a supervisor
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~unhappyCustomer3:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappyCustomer3:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappyCustomer3:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~unhappyCustomer3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappyCustomer3 مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.