Metro PCS: The rep had no idea how to get my pics onto my...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anitapwnll من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anitapwnll
GetHuman:~anitapwnll - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anitapwnll:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anitapwnll قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~anitapwnll:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anitapwnll لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anitapwnll:The rep had no idea how to get my pics onto my sd card. She said tshe didn't have access to a user guide and the website had been down all morning and still was. She told me to go to a corporate store, but she couldn't tell me where one was in my area, because the web was down! I have already taken my phone (the Mega) in to a metro store (Martindale"s in Aloha) AND THE GIRL DIDN'T EVEN KNOW TO UNMOUNT MY SD CARD! She took a **G and a **G card out without unmounting them! Wow. I know more than your * reps I spoke with. Thanks
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~anitapwnll:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anitapwnll:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anitapwnll:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~anitapwnll:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anitapwnll مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.