Metro PCS: There is a foreigner on the line and I felt as...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~liam من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~liam
GetHuman:~liam - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~liam:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~liam قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~liam:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~liam لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~liam:There is a foreigner on the line and I felt as if I wasn't explaining my issue correctly or he wasn't understanding me. I was trying to get my email account set up but he kept telling me that they don't provide the service. I told him that it was connected before but I disconnected it. He hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~liam:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~liam:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~liam:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~liam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~liam مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.