Metro PCS: Tried to pay bill online, Metro says no. doesn...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GAF من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GAF
GetHuman:~GAF - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GAF:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GAF قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~GAF:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GAF لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GAF:Tried to pay bill online, Metro says no. doesn't exist, been using it for * months. Have tried everything I know to reach a live person and keep getting the voice mail run around. NEVER HAVE BEEN ABLE TO REACH A LIVE PERSON. When this months service runs out, I'm going to Verison , no matter the cost, the frustration and wasred time isn't worth the savings......
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~GAF:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GAF:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GAF:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~GAF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GAF مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.