Metro PCS: Unable to help. Not willing to help. Worst cust...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beaktime من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beaktime
GetHuman:~beaktime - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beaktime:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beaktime قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~beaktime:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beaktime لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beaktime:Unable to help. Not willing to help. Worst customer service ever. *My texting is not working consistently on both of my phones. The customer service rep continually told me the problem was that people were probably not adding an area code. I explained that they are since they are not even in the same state. She insisted that this was the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~beaktime:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beaktime:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beaktime:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~beaktime:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beaktime مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.