Metro PCS: While the person was polite, she gave me the WR...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wickedwahine من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wickedwahine
GetHuman:~Wickedwahine - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wickedwahine:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wickedwahine قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~Wickedwahine:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wickedwahine لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wickedwahine:While the person was polite, she gave me the WRONG info. I needed my acct *, and even read it back to her. She left out a "*". Crucial error - I'm porting my phone *. A wrong acct * could mean I lose my cell phone * forever!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~Wickedwahine:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wickedwahine:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wickedwahine:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~Wickedwahine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wickedwahine مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.