Metro PCS: customer for years, my phone had a problem, the...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-hannafe من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-hannafe
GetHuman:GetHuman-hannafe - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-hannafe:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-hannafe قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
GetHuman-hannafe:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-hannafe لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-hannafe:customer for years, my phone had a problem, the local dealers! were Awesome, they referred me to corporate in Southfield, Mi, I found them to be inefficient, as i told them i had done troubleshooting as well as the tech at local office. This nitwit has me wait over an hour, non-communicative I'm asking questions, finally she goes, we it's **.** to give you a new one or **.** to order one? Which would have been fine if she had explained this upfront, you don't have me waiting while you fiddle faddle and your co worker declare, "he doesn't work on that type of phone". Southfield, MI corporate office is a joke!, they all need CSR training!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
GetHuman-hannafe:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-hannafe:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-hannafe:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
GetHuman-hannafe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-hannafe مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.