Metro PCS: i went to by a phone (*G) and in the area i am...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-44332 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-44332
GetHuman:GetHuman-44332 - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-44332:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-44332 قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
GetHuman-44332:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-44332 لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-44332:i went to by a phone (*G) and in the area i am in their is no *G service .....called to ask to please put my plan back to $** because i am not getting what they are charging me for ($** for *G ) was told that he is not doing that and that i should have know that i was not in a *G area ....well as i told him every other cell phone company has *G in the area why would i think Metro would not have it here .....i stated that it is METRO POLICY not to change plans......i ask if a Gallon of mike cost *.** you want a full gallon ...not a half gallon for *.** and that is what i am getting ...he told me again that i should know better ......i will be seeing if people in this area are paying $** for something they are not getting ........
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
GetHuman-44332:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-44332:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-44332:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
GetHuman-44332:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-44332 مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.