Michael Kors: While the wait time to talk to a human was good...
Michael Kors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed
GetHuman:~disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Michael Kors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Michael Kors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Michael Kors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed قائمة بمشكلات Michael Kors الشائعة)
~disappointed:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed لخدمة عملاء Michael Kors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Michael Kors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed:While the wait time to talk to a human was good* the response to when an actual representive will help me with my damaged handbag is terribly bad. This is really sad that their customer service dept. doesn't employ enough people to handle their volume of customers. Especially, when this is a world wide corporation. The CEO is difinitly not checking up with his department supervisiors, and dropping the ball with this department.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Michael Kors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Michael Kors؟
~disappointed:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Michael Kors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Michael Kors الآخرين؟
~disappointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Michael Kors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed مأخوذة من Michael Kors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.