Microsoft Office: I gave it an average, only because the first pe...
Microsoft Office مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ccook1227 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ccook1227
GetHuman:~ccook1227 - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft Office الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ccook1227:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft Office ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft Office تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ccook1227 قائمة بمشكلات Microsoft Office الشائعة)
~ccook1227:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ccook1227 لخدمة عملاء Microsoft Office
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft Office؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ccook1227:I gave it an average, only because the first person I spoke with I and she could understand each other. I spent * hours on the phone that time. The second time an hour and a half, was horrible. He would not listen long enough for me to tell him that the previous representative I talked with tried all of that and that I had a case *. * *** hours of phone time and * promises later for a callback and still without my programs! Very frustrated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft Office. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft Office؟
~ccook1227:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ccook1227:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft Office على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ccook1227:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft Office الآخرين؟
~ccook1227:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft Office لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ccook1227 مأخوذة من Microsoft Office مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.