Microsoft Office: Really awful too much time wasted.
Microsoft Office مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ANONYMOUS من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft Office الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ANONYMOUS:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft Office ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft Office تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ANONYMOUS قائمة بمشكلات Microsoft Office الشائعة)
~ANONYMOUS:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ANONYMOUS لخدمة عملاء Microsoft Office
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft Office؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ANONYMOUS:Really awful too much time wasted.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft Office. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft Office؟
~ANONYMOUS:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ANONYMOUS:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft Office على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ANONYMOUS:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft Office الآخرين؟
~ANONYMOUS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft Office لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ANONYMOUS مأخوذة من Microsoft Office مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.