Microsoft Office: Wow! Had * questions while setting up new PC...
Microsoft Office مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GM من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GM
GetHuman:~GM - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft Office الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GM:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft Office ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft Office تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GM قائمة بمشكلات Microsoft Office الشائعة)
~GM:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GM لخدمة عملاء Microsoft Office
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft Office؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GM:Wow! Had * questions while setting up new PC. MS answered phone in * minute, and provided answers with both instructions, and background information explaining why.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft Office. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft Office؟
~GM:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GM:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft Office على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GM:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft Office الآخرين؟
~GM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft Office لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GM مأخوذة من Microsoft Office مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.