Microsoft - Product Support: They are very polite but I had to go through...
Microsoft - Product Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Delaney من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Delaney
GetHuman:~Delaney - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Product Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Delaney:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Product Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Product Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Delaney قائمة بمشكلات Microsoft - Product Support الشائعة)
~Delaney:"Refund or suspicious charges" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Delaney لخدمة عملاء Microsoft - Product Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Product Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Delaney:They are very polite but I had to go through * departments to get to Small Bus *** help, now I have been on hold for ** minutes. I think I need to find a direct num for ***. At least they are not rude!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Product Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Product Support؟
~Delaney:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Delaney:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Product Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Delaney:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Product Support الآخرين؟
~Delaney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Product Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Delaney مأخوذة من Microsoft - Product Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.