Microsoft - Tech Support: I was hung up on * times from Derrick and a gir...
Microsoft - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-350746 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-350746
GetHuman:GetHuman-350746 - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-350746:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-350746 قائمة بمشكلات Microsoft - Tech Support الشائعة)
GetHuman-350746:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-350746 لخدمة عملاء Microsoft - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-350746:I was hung up on * times from Derrick and a girl-Nicoe* HAD TO CALL BACK * or * times. On last call, I want those * people who hung up,Derrick and Nicole, heir jobs cause they don't know their jobs, those *, u don't have to know your jobs so they hung up* the next call, the woman said I have to call the Techical rep, the woman said she's not techical reps which is I called, got transferred. She didn't sound happy and could only give me a little info so she didn't want to deal & worst, transferring me without telling me & I knew right away,she put me thru an OUT OF BOUND, Phillipines. I asked a question, no reply, repeated a few times more & when I asked him a question, silence so I kept saying HELLO * or * times then he responded and didn't give me an answer -- he repeated the same thing again. I asked if he was in the Technical Rep, he said yes so I asked why didn't speak, silence. I said why are you not answering my questions, he doesn't know everything so I told him, wow I can use a
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Tech Support؟
GetHuman-350746:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-350746:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-350746:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Tech Support الآخرين؟
GetHuman-350746:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-350746 مأخوذة من Microsoft - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.