Microsoft - Windows 7: I received a call from a man who identified him...
Microsoft - Windows 7 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laurel Little من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laurel Little
GetHuman:~Laurel Little - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Windows 7 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laurel Little:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Windows 7 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Windows 7 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laurel Little قائمة بمشكلات Microsoft - Windows 7 الشائعة)
~Laurel Little:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Laurel Little لخدمة عملاء Microsoft - Windows 7
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Windows 7؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laurel Little:I received a call from a man who identified himself as a Windows * Tech Support guy and that my computer had a trojan horse virus and instructed me to go to a file entitled "eventvwr" DO NOT FOLLOW HIS INSTRUCTIONS.*I called Microsoft support and within one minute told me it was a scam and not do anything but report to FTC. He sent link to FTC as well as a document instructing me on how to prevent and protect from scams like these!! Score one for Microsoft!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Windows 7. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Windows 7؟
~Laurel Little:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laurel Little:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Windows 7 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laurel Little:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Windows 7 الآخرين؟
~Laurel Little:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Windows 7 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laurel Little مأخوذة من Microsoft - Windows 7 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.