Microsoft Word: It was ALL about them getting money from me and...
Microsoft Word مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Craig من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Craig
GetHuman:~Craig - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft Word الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Craig:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft Word ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft Word تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Craig قائمة بمشكلات Microsoft Word الشائعة)
~Craig:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Craig لخدمة عملاء Microsoft Word
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft Word؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Craig:It was ALL about them getting money from me and didn't even consider what I actually was asking about (ignored what I was calling about)! They should be reported to a governmental authority!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft Word. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft Word؟
~Craig:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Craig:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft Word على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Craig:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft Word الآخرين؟
~Craig:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft Word لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Craig مأخوذة من Microsoft Word مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.