MobStub: I ordered the makeup brush set on December ** a...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~apope89 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~apope89
GetHuman:~apope89 - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~apope89:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~apope89 قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~apope89:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~apope89 لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~apope89:I ordered the makeup brush set on December ** and have yet to receive a confirmation email, shipment email, or anything at all from them - except of course being charged for the set. I have contacted them twice via internet and literally tried well over ** times by phone but every time I call the it lasts about ** seconds.. it says to hold for the next representative, music plays for *-* seconds and it plays a recording stating nobody is available and disconnects the call. I sure hope these brushes are worth it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~apope89:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~apope89:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~apope89:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~apope89:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~apope89 مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.