MobStub: Just like everyone else, placed an order Sept...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paralegal.nanacy من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paralegal.nanacy
GetHuman:~Paralegal.nanacy - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paralegal.nanacy:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paralegal.nanacy قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~Paralegal.nanacy:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Paralegal.nanacy لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paralegal.nanacy:Just like everyone else, placed an order Sept. **-given * different tracking numbers, was emailed package was delivered across the country, etc. I attempted to contact by phone-automated answer that no one was available to answer call & call back later* no response to numerous emails* I contacted my debit*credit card company and disputed claim. My bank also attempted to contact MobStub and could not get any response so they credited my card and for safety purposes, issued a new card for my protection.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~Paralegal.nanacy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paralegal.nanacy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paralegal.nanacy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~Paralegal.nanacy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paralegal.nanacy مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.