MobStub: No one picks up the phone! Tells you no one is...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DesJarlait من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DesJarlait
GetHuman:~DesJarlait - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DesJarlait:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DesJarlait قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~DesJarlait:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~DesJarlait لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DesJarlait:No one picks up the phone! Tells you no one is available to take your call! I am trying to find a lost shipment...and their email is generic also...they send back a "how was customer service!" IT'S ****** THAT'S HOW CUSTOMER SERVICE IS!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~DesJarlait:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DesJarlait:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DesJarlait:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~DesJarlait:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DesJarlait مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.