MobStub: THEY DEBITED MY ACCOUNT IMMEDIATELY BUT NEVER S...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DEBRA من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DEBRA
GetHuman:~DEBRA - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DEBRA:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DEBRA قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~DEBRA:"Change plan" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~DEBRA لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DEBRA:THEY DEBITED MY ACCOUNT IMMEDIATELY BUT NEVER SENT THE MERCAHDISE, WHEN i CALLED RECORDING SAYS THEY'RE ON ANOTHER CALL TRY AGAIN LATER. TRYED MOBSTUB SUPPORT NEVER GOAT A RESONSE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~DEBRA:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DEBRA:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DEBRA:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~DEBRA:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DEBRA مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.